[ 교환 및 반품정보 ]
교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품 배송이 완료된 날로부터 24시간이내
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 생선의 경우 아이스팩이 녹아 약간 해동이 된 경우는 교환 및 반품이 불가능합니다.
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담 또는 064-725-7753 문의를 이용해 주시기 바랍니다.)
고객만족센터 운영시간 (Tel : 064-725-7753)
평일 09:00 ~ 17:30 / 점심시간 12:00~13:00 / 주말, 공휴일 휴무
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)